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수원시, 복지분야 업무 공직자 AI 활용 업무 프로그램 구축
‘수원시 AI 복지 민원 서비스’ 홈페이지에 ‘생계급여 기준에 대해 알려줘’를 검색한 결과 화면.
[한국Q뉴스] 수원시가 정책 변경이 많은 복지 분야 업무 담당자가 업무를 쉽게 찾아볼 수 있도록 인공지능 기술을 활용한 복지 업무 프로그램을 구축했다.
예를 들어 ‘생계급여 기준에 대해 알려줘’라고 검색하면 생계급여 기준에 대한 자세한 내용을 설명하고 사업 운영 기관 계획서 등 답변 출처를 안내하는 방식이다.
생계급여 기준과 연관된 키워드들도 도식화해 보여준다.
이 프로그램의 가장 큰 장점은 정책 변경이 많은 업무 특성에 맞춰 실시간 정보를 얻을 수 있는 것이다.
AI 솔루션 전문 기업 ‘오케스트로 AGI’의 sLLM 솔루션과 RAG 기술을 활용했다.
RAG는 LLM의 기술적 난제인 환각 현상을 완화해 답변의 정확성을 높이는 기술이다.
수원시는 과학기술정보통신부 주관 ‘2024년 AI 애자일 기반 DPG 혁신 서비스 개발 지원’ 공모에서 ‘초거대 AI 모델을 활용한 복지 민원 서비스 개선 사업’을 제안해 선정됐고 2024년 12월 한국지능정보화사회진흥원, 오케스트로 AGI와 함께 ‘복지 민원 서비스’ 개발을 완료했다.
주요 서비스는 △복지민원 AI 검색 서비스 제공 △복지 업무 지침서 학습으로 공직자 AI 복지 어시스턴트 구현 △학습데이터 출처파일 제공으로 환각 완화 등이다.
복잡하고 변동이 큰 복지 관련 상담을 자연어 기반 생성형 AI 검색 서비스로 제공해 민원인들에게 쉽고 빠르게 정보를 제공할 수 있도록 도와준다.
수원시는 수원시 홈페이지에서 민원인에게 AI 복지상담서비스를 제공하고 다른 업무 분야로 서비스를 확대할 계획이다.
이를 위해 복지 업무 매뉴얼, 복지 공공데이터, 복지로 서비스, 복지 관련 법령·조례·지침 등 방대한 복지 업무를 자료를 초거대 인공지능 언어모델로 학습하고 서비스를 고도화할 예정이다.
2025-04-18
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발달장애인 바리스타가 맛있는 커피를 만들어 드립니다
발달장애인 바리스타가 맛있는 커피를 만들어 드립니다
[한국Q뉴스] 오전 6시 30분. ㈜비비테크 향남공장에 박오성, 노현래씨가 탄 자동차가 도착하면 대문이 열린다.
두 사람은 매일 1등으로 출근한다.
두 사람은 사내 카페 YTT에서 지난 1월부터 바리스타로 일하고 있다.
이른 아침부터 환한 미소로 직원들을 맞아주는 박오성·노현래씨는 발달장애인이다.
평일 오전 7시부터 오후 4시까지 근무하면서 하루에 200여 잔의 커피를 만들어 직원들에게 제공한다.
장애인의 날을 맞아 발달장애인 바리스타를 고용해 장애인과 비장애인이 어우러지는 기업 분위기를 만들어 가는 ㈜비비테크 향남공장을 소개한다.
수원 고색동에 본사가 있는 ㈜비비테크는 사업 확장을 위해 지난해 6월 화성시 향남읍의 한 건물을 매입했다.
리모델링을 하면서 여유 공간이 생겼고 직원들은 공간 활용 방안을 논의했다.
성진규 비비테크 대표이사가 “장애인 바리스타가 일하는 사내 카페를 만들어 보자”는 의견을 냈고 직원들의 호응을 얻었다.
성 대표이사는 “예전에 대기업 채용팀에서 일할 때 장애인 직원 채용도 담당한 경험이 있어, 장애인 직원 채용에 관심을 두고 있었다”며 “마침 좋은 기회가 생겨 ‘장애인 바리스타 카페’를 추진했다”고 밝혔다.
한국장애인부모회 수원지부에 “카페에서 일할 바리스타 발달장애인을 추천해달라”고 요청했고 박오성씨와 노현래씨가 함께하게 됐다.
카페 이름은 직원 공모로 정했다.
마침내 2025년 1월, YTT가 문을 열었다.
두 사람은 오전 5시에 하루를 시작한다.
새벽같이 일어나 씻고 출근 준비를 하면 장애인활동지원사가 5시 30~40분에 두 사람을 차에 태우고 출근을 도와준다.
노씨는 수원 고등동, 박씨는 조원2동에 산다.
매일 오전 5시에 일어나는 게 피곤할 법도 하지만 두 사람은 “하나도 힘들지 않다”며 “출근하는 게 너무 좋다”고 입을 모았다.
카페에서는 근로지원인 2명이 함께 일한다.
근로지원인 조미화씨는 “카페 개점 준비와 마감을 두 사람이 돌아가면서 하는데, 아주 잘한다”며 “뒷 정리도 아주 깔끔하게 한다”고 칭찬을 했다.
출근 첫날, 성진규 대표이사는 두 사람에게 “우리 회사의 일원이 된 것을 환영한다”며 “여기에서 오래 일했으면 좋겠다”고 말했다.
처음에는 직원들을 대하는 걸 어색해하고 손님이 많으면 안절부절못하기도 했지만, 조금씩 여유를 찾았다.
이제는 카페를 찾는 직원들과 주말에 있었던 일을 이야기하고 가벼운 농담도 주고받는다.
종종 간식을 사다 주는 직원도 있다.
박오성씨는 “직원들한테 인사를 하면 다들 반갑게 받아주셔서 좋다”며 “손님들이 나를 보고 밝게 웃어줄 때 제일 기분이 좋다”고 했다.
노현래씨는 “커피를 마신 직원들이 ‘맛있다’고 얘기해 줄 때 가장 기분이 좋다”며 “설날을 앞두고 햄 세트를 선물로 준 직원도 있었다”고 말했다.
두 사람은 비비테크에서 일을 한 이후로 성격이 무척 밝아졌다고 한다.
박오성씨는 “내가 아빠 차를 바꿔주겠다”며 자동차 할부금을 내주고 할머니한테 매달 용돈을 10만원씩 드린다.
노현래씨는 엄마에게 “우리 아들이 우리 집 기둥”이라는 말을 듣는다고 한다.
두 사람은 같은 꿈을 꾸고 있었다.
비비테크에서 오래오래 일하면서 카페 매니저로 승진하는 것이다.
성진규 대표이사는 “기업이 장애인 직원 고용에 앞장서야 한다는 생각을 늘 갖고 있었다”며 “법에서 정한 의무 고용률보다 더 높은 비율로 장애인 직원을 채용해서 장애인과 비장애인이 자연스럽게 함께 일하는 회사를 만들고 싶다”고 밝혔다.
카페 YTT는 외부인도 이용할 수 있다.
비비테크 향남공장 2층에 있다.
오후 4시까지 문을 연다.
2025-04-18
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성남산업진흥원, 전남바이오진흥원과 상호 협력을 위한 MOU 체결
성남산업진흥원, 전남바이오진흥원과 상호 협력을 위한 MOU 체결
[한국Q뉴스] 성남산업진흥원과 전남바이오진흥원이 첨단 기술 기반 R＆D 혁신 및 바이오헬스케어 생태계 발전을 위해 협력을 강화한다성남산업진흥원은 전남바이오진흥원과 공동사업 발굴 및 교류 협력 강화를 위한 업무협약을 체결했다고 4월 17일 밝혔다.
주요 협력 분야는 △첨단 기술 기반 R＆D 혁신을 위한 상호 교류 협력 △바이오헬스케어산업 활성화를 위한 상생 협력사업 공동 발굴, 대정부 제안 및 공동사업 수행 △창업 및 기술사업화 등 바이오헬스케어 생태계 발전을 위한 상호 협력 △양 기관의 보유시설, 인적자원, 협력 네트워크 공동 활용 등이다.
성남산업진흥원은 전남바이오진흥원을 방문해 생물의약센터, 천연물의약품원료 플랜트, 식품연구센터의 연구, 실험, 제조시설 등을 둘러보았으며 공동 R＆D 및 기술 개발 협력, 천연물·농생명 기반 바이오소재 상용화, 실증 테스트 및 임상 전주기 협력, 지역기반 R＆D와 인력교류 활성화 등 성남 바이오 식품 기업을 위한 다양한 협력 방안에 대한 논의를 진행했다.
성남산업진흥원 이의준 원장은 ＂성남은 ICT 기반 헬스케어 기업과 스타트업 역량이 강하고 전남은 연구시설, 바이오소재, 실증 인프라 등이 잘 갖춰져 있기 때문에, 양 지역의 강점을 연결하면 상호 보완적인 시너지가 매우 클 것＂이라고 밝혔다.
2025-04-18
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최승혁 시의원, 공도 상인회 간담회 개최
최승혁 시의원, 공도 상인회 간담회 개최
[한국Q뉴스] 안성시의회 더불어민주당 최승혁 의원은 17일 상권 활성화와 자영업자의 어려움을 해소하기 위해 공도 상인회와 간담회를 진행했다.
이날 간담회에는 최 의원을 비롯해 오은숙 공도 상인회장과 임원들이 참석했다.
공도 상인회장과 임원들은 간담회에서 공도 먹자타운의 활력을 되살리기 위해 주차장 문제와 먹자타운 내 가로등 정비 사업, 어린이 공원 무대 설치 등의 사업을 제안했다.
특히 코로나19 유행 때보다 힘든 경기 불황을 성토하며 “민생회복지원금 지급과 같은 적극적인 지원대책이 필요하다”는 목소리가 이어졌다.
이에 최승혁 의원은 “자영업자 폐업과 지역 소상공인의 어려움이 심각하다”며 “민생회복지원금은 지역경제를 회복시키는 가장 효과적인 정책”이라고 공감하며 “지역 내수회복에 생산적 투자 효과를 낼 수 있는 보편적 민생회복지원금 지원 정책을 안성시와 협의하겠다”고 밝혔다.
또한, “골목상권이 지역경제의 뿌리인 만큼, 상인들의 목소리를 반영해 실효성 있는 정책을 발굴하겠다”며 “상인회와 지속적인 소통을 통해 공도 먹자타운이 활성화 될 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
한편 최승혁 의원은 “소상공인과 자영업자의 어려움을 지적하며 내수 회복을 위한 긴급 처방으로 안성시민 1인당 10만원의 민생회복지원금 지급”을 지속적으로 주장해왔다.
2025-04-18
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“물폭탄에도 끄떡없게” 동작구, 성대시장 침수방지 대책 가동
“물폭탄에도 끄떡없게” 동작구, 성대시장 침수방지 대책 가동
[한국Q뉴스] 동작구가 여름철 집중호우로 인한 수해를 예방하기 위해 관내 저지대인 성대시장 일대에 침수방지 대책을 본격 실행한다고 18일 밝혔다.
구에 따르면 해당 구역은 지대가 낮아 대방천 하수암거 신설과 확장에도 그간 반복적으로 침수가 발생해 왔다.
이에 구는 지난해 대책 수립에 착수해 현재 단계별 방안을 마련 중이며 이 가운데 단기대책 1단계 공사를 지난달 선제적으로 착공했다.
이번 공사는 5월 준공을 목표로 방재시설의 기능을 극대화하고 노면수 처리 능력을 높이는 방향으로 진행한다.
먼저 성대시장 초입부터 상도3동주민센터를 거쳐 장승배기역까지 이르는 구간 내 대방천 복개암거의 격벽 50개소를 철거해 물흐름을 원활히 하고 수위를 균등하게 분산시킨다.
이어 성대로 1·2길, 성대로1가길 등에 설치된 빗물받이 159개소를 정비하고 추가로 25개소를 신설한다.
특히 성대로와 상도로 일대에는 연장 857.8m에 달하는 연속형 빗물받이도 설치한다.
아울러 대방천 주요 지점의 수위 데이터를 수집하고 모니터링하기 위해 성대시장 일대에 수위계 11개소를 설치한다.
한편 구는 단기대책 1단계 공사의 효과 분석을 토대로 오는 10월 빗물유도턱과 횡단배수로 신설 등을 포함한 2단계 대책을 마련할 계획이다.
이와 함께 하수관로 신설·증설, 저류조 설치 등 중장기 대책도 검토해 단계적으로 추진할 방침이다.
박일하 동작구청장은 “집중호우에 대비해 여름이 오기 전에 성대시장 일대 침수방지 공사를 앞당겨 시행하게 됐다”며 “배수시설을 철저히 보강해 장마철 구민 안전에 한 치의 소홀함이 없도록 할 것”이라고 말했다.
2025-04-18
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강북구, 전문 해설과 함께하는 역사문화 탐방 프로그램 운영
강북구, 전문 해설과 함께하는 역사문화 탐방 프로그램 운영
[한국Q뉴스] 서울 강북구는 구민과 관광객이 관내 역사문화자원을 직접 탐방하며 전문적인 해설을 들을 수 있는 ‘문화관광해설사 프로그램’을 상시 운영하고 있다.
이 프로그램은 국립4·19민주묘지, 근현대사기념관, 순국선열 묘역 등 강북구의 대표적인 역사문화유산을 중심으로 문화관광해설사가 직접 동행해 탐방객에게 깊이 있는 역사적 배경과 의미를 생생하게 전달하는 방식으로 진행된다.
프로그램 코스는 △1코스: 독립운동의 열망을 품은 순례길 △2코스: 민주화의 발자취를 따라가는 길 △3코스: 북한산 자락의 솔향기 가득한 생태 탐방로 등 총 3개 테마로 운영되며 코스별로 탐방에는 약 2시간~2시간30분 가량 소요된다.
프로그램은 매일 오전 10시, 오후 2시 두 차례 운영되며 3인 이상 예약 시 진행된다.
신청은 강북구청 홈페이지 또는 서울시 공공서비스예약 사이트를 통해 가능하며 이용료는 무료이다.
한편 매주 토요일과 일요일에는 근현대사기념관 내 홍보관인 ‘강북탐구공간’에 문화관광해설사 2명이 상주하며 방문객에게 관내 관광지 정보와 프로그램 안내를 제공하고 있다.
또한, 해설 수요자가 3인 이상일 경우, 현장에서 도슨트 해설도 제공된다.
자세한 사항은 강북구 문화관광과로 문의하면 안내받을 수 있다.
구 관계자는 “문화관광해설 프로그램은 강북구의 다양한 역사문화자원을 단순히 둘러보는 것이 아니라, 그 배경과 역사적 의미를 생동감 있게 이해할 수 있는 소중한 기회가 될 것”이라며 “많은 분들이 프로그램에 참여해 감동과 의미를 직접 체험해보시길 바란다”고 말했다.
2025-04-18
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지역복지 네트워크의 중심 성북복지재단, 재단 설립 초읽기 돌입
지역복지 네트워크의 중심 성북복지재단, 재단 설립 초읽기 돌입
[한국Q뉴스] 서울 성북구가 지난 15일 재단법인 성북복지재단 설립을 위한 발기인 총회에 이어 4월 17일 재단 이사회까지 성공적으로 마무리했다고 밝혔다.
구는 앞서 작년 복지재단의 설립 목적과 필요성을 인정받아 서울시와의 최종 협의를 완료한 바 있으며 정식 출범을 위한 제반 작업에 힘쓰고 있다.
이에 4.15. 진행된 설립 발기인 총회에 이승로 성북구청장을 비롯한 복지재단 발기인이 참석해 재단 임원 선출 및 사업계획, 정관 등이 포함된 안건 의결을 진행했다.
뒤이어 4.17. 진행된 재단 이사회에서는 앞선 발기인 총회에서 선출된 이사진이 참석해 이사장 선출, 운영규정 의결 등을 마쳤다.
이는 재단 설립을 위한 필수적인 법적 절차로서 이를 통해 재단 설립 초읽기 단계에 돌입했다는 점에서 그 의의가 깊다.
성북구는 민선 7기에서 8기에 이르기까지 1인가구 증가, 사회적 고립과 고독사 등 새로운 사회위험에 적극적으로 대응하고 민간과의 적극적인 협력을 통해 지역 맞춤형 복지서비스를 제공하기 위해 행정력을 집중하고 있다.
그 중 ‘재단법인 성북복지재단’은 되풀이되는 복지 사각지대의 비극을 끊어 내고 촘촘한 지역 복지네트워크를 갖추기 위해 지난해부터 구가 의욕적으로 추진해 온 사업이다.
구는 이번 복지재단 설립을 통해 틈새없는 복지 안전망 구현, 지역상생 기부나눔문화 활성화, 지역복지 인프라 개선 및 자원봉사 활동 활성화라는 4가지의 중점 추진과제를 두고 복지 전문 기관으로서 복지재단을 운영할 예정이다.
재단 초대 이사장으로 선출된 윤재성 이사장은 “성북복지재단이 우리 구민의 위기 상황에 효과적으로 대응하고 지역 복지를 위한 필수 기관으로 자리매김할 수 있도록 이사진과 함께 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
이승로 성북구청장은 “성북복지재단을 통해 나눔과 참여를 촉진하는 복지 거버넌스 중심기관을 마련함으로써 성북구민 누구도 소외되지 않고 행복한 삶을 살아가는 복지공동체를 조성하는데 기여할 것으로 기대한다”고 밝혔다.
성북구는 이번 발기인 총회와 이사회를 시작으로 설립 절차에 박차를 가해 서울시의 법인설립 허가 신청, 설립등기 등 필수 행정절차를 마치고 오는 7월부터 복지재단을 운영할 예정이다.
2025-04-18
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서초구, ‘찾아가는 자전거 수리센터’ 운영
서초구, ‘찾아가는 자전거 수리센터’ 운영
[한국Q뉴스] 서울 서초구는 4월부터 10월까지 주민들이 집 근처에서 편안하게 자전거를 수리할 수 있도록 ‘찾아가는 자전거 수리센터’를 운영한다고 밝혔다.
해당 서비스는 수리센터에 방문하기 어려운 주민들에게 보다 가까이 다가가기 위한 취지로 시작됐다.
주민들은 집 근처에 위치해 있어 쉽게 접근할 수 있는 동주민센터 혹은 인근 공원에서 자전거 수리 서비스를 이용할 수 있다.
올해 ‘찾아가는 자전거 수리센터’는 4월 23일 반포1동을 시작으로 5월 14일 서초2동, 6월 11일 잠원동, 9월 10일 양재2동, 10월 22일 반포3동 주민센터 및 인근 공원에서 진행된다.
수리센터에서는 타이어 공기압, 핸들 및 브레이크 작동 상태 등 기본적인 점검을 받을 수 있다.
부품 교체가 필요한 경우에는 타이어 브레이크 패드 등의 부품 비용만 받고 유상 수리를 진행한다.
한편 서초구는 양재천, 사당역, 방배역 3곳에 자전거 수리센터를 상시 운영하고 있다.
특히 양재천과 사당역 수리센터에서는 세제를 사용하지 않고 고압·고온의 스팀 세척기를 활용해 청소하는 ‘서초 자전거 세척 서비스’도 제공한다.
전성수 서초구청장은 “주민들이 더욱 안전하고 편리하게 자전거를 이용할 수 있도록 고정식 자전거 수리센터와 더불어 찾아가는 수리센터를 운영한다”며 “친환경 교통수단인 자전거 활성화를 통해 탄소중립도시 서초를 만들도록 노력하겠다”고 밝혔다.
2025-04-18
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양천 실버합창단 베트남서 ‘갈채’…베트남 국제합창대회 ‘금상’ 수상
양천 실버합창단 베트남서 ‘갈채’…베트남 국제합창대회 ‘금상’ 수상
[한국Q뉴스] 양천구는 최근 베트남 호이안에서 개최된 ‘제8회 베트남 국제합창대회’에서 양천구립실버합창단이 금상을 수상했다고 18일 밝혔다.
독일 인터쿨투르 재단과 호이안시의 공동 주최·주관으로 4월 9일부터 12일까지 4일간 개최된 이번 대회는 대한민국 5개 팀을 포함해 캐나다, 폴란드, 싱가포르 등 9개국 29개 팀이 참가해 열띤 경연을 펼쳤다.
양천구립실버합창단은 7개 경쟁부문 중 ‘시니어합창 부문’에 참가해 ‘거제도 뱃노래’, ‘Oh, Happy Day’, ‘Set Down Servant’ 등 아름다운 하모니와 감동적인 무대로 관객들의 뜨거운 환호를 받으며 금상을 거머줬다.
참가팀들이 모두 참여한 우정 콘서트에서는 ‘모든 것 이루어지리’, ‘최진사댁 셋째딸’, ‘Oh, Happy Day’ 등 아름답고 즐거운 노래를 선사하며 현지 관객과 호이안 시민들의 눈길을 사로잡았다.
이날 대회에 참여한 합창단원 이연호 씨는 “이번 대회 참가를 위해 연습을 정말 많이 했는데, 그동안 흘린 땀과 열정이 세계적인 대회에서 값진 결실로 이어져 기쁘다”며 “수상의 기쁨 외에도 단원 간의 끈끈한 우정과 자신감을 얻어 더욱 행복하다”고 소감을 전했다.
2019년에 창단된 양천구립실버합창단은 지휘자, 반주자, 단원 등 평균 연령 70세의 지역 어르신 59명으로 구성된 혼성합창단이다.
이들은 음악으로 지역 주민과 소통하며 구의 문화예술을 알리는 문화사절단 역할을 톡톡히 하고 있다.
실버합창단은 오는 9월 양천문화회관에서 무료로 개최되는 ‘제4회 정기연주회’를 통해 관람객들을 만날 계획이다.
이기재 양천구청장은 “아름다운 선율과 합창을 통해 깊은 감동과 예술적 감흥을 주고 있는 양천구립실버합창단의 국제대회 수상을 진심으로 축하한다”며 “음악은 세대를 초월해 감동을 주는 언어인 만큼 앞으로도 각종 문화행사를 통한 구민화합이 이루어질 수 있도록 적극 지원하겠다”고 말했다.
2025-04-18
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용인특례시 동백3동, 안전과 환경 개선 위한 주민참여 활발
용인특례시 동백3동, 안전과 환경 개선 위한 주민참여 활발
[한국Q뉴스] 용인특례시 동백3동은 어린이와 청소년의 안전 확보와 깨끗한 마을 환경 조성을 위해 주민과 함께하는 다양한 활동을 펼치고 있다고 17일 밝혔다.
동백3동은 어정초등학교 서문과 중일초교입구 삼거리 횡단보도에 적색 잔여시간 표시기를 설치했다.
이 장치는 보행 신호등에 남은 시간을 숫자로 표시해 보행자는 물론 차량 운전자에게도 정보를 제공함으로써 보행자의 안전을 강화하고 교차로의 교통 흐름도 더욱 원활하게 만들어준다.
한 학부모는 “아이들이 조금 더 안전하게 길을 건널 수 있게 되어 마음이 놓인다”고 전하며 주민들의 높은 만족도를 나타냈다.
또한 지난 17일에는 통장협의회 소속 통장들이 자발적으로 참여해 어정중학교 통학로 주변 화분에 마가렛, 베고니아, 데모루 등 봄꽃 700포트를 식재했다.
이번 활동은 인건비를 절감하고 주민 스스로 마을 가꾸기에 앞장서는 의미 있는 자원봉사로 통학로 주변을 보다 쾌적하고 아름답게 만들고자 하는 시도이다.
0청소년 보호를 위한 민·관 합동 활동도 이어졌다.
동백3동 청소년지도위원회는 동백3동 공무원과 함께 지난 15일 청소년 유해환경 점검 및 단속을 실시했다.
학교 주변과 번화가를 중심으로 △청소년 출입·고용 금지 업소의 준수 여부 △주류·담배 판매행위 △유해물 노출 가능성 등을 집중적으로 살펴보았으며 시민과 업주를 대상으로 계도 활동도 병행했다.
김장욱 위원장은 “청소년들이 유해환경으로부터 보호받고 건강하게 성장할 수 있도록 앞으로도 정기적인 순찰과 예방 활동을 이어가겠다”고 밝혔다.
편성원 동백3동장은 “학생들이 안심하고 통학할 수 있는 안전한 환경과 따뜻한 공동체를 만들기 위해 주민들과 함께 노력하겠다”며 “앞으로도 다양한 주민 참여 활동을 지속적으로 발굴해 나가겠다”고 밝혔다.
2025-04-18
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