[한국Q뉴스] 정읍시 연지동 행정복지센터가 지난 4월부터 지역 내 경로당을 차례로 방문해 복지 혜택을 안내하고 보조금의 투명한 사용을 돕는 회계 교육을 마무리했다.

이번 설명회는 주민들이 정보가 부족해 복지 혜택에서 소외되는 일이 없도록 담당자들이 직접 생활 현장을 찾아가 보건복지 서비스를 상세히 안내하고자 마련됐다.

주민과 행정 기관 간의 소통을 한층 강화하려는 목적도 담겼다.

특히 현장 설명회에서는 위기 가구를 신속하게 찾아내는 ‘복지위기 알림’응용 프로그램을 집중적으로 소개했다.

기기 사용에 서툰 어르신들을 위해 직원들이 직접 휴대전화스마트폰에 일대일로 프로그램을 설치해 주며 높은 호응을 얻었다.

이와 함께 경로당의 건전한 운영과 투명한 예산 관리를 돕는 회계 교육도 실시했다.

어르신들의 눈높이에 맞춰 보조금을 올바르게 사용하고 정산하는 방법 등 전반적인 사항을 알기 쉽게 설명했다.

이승훈 동장은 “현장에 직접 찾아가 주민들의 생생한 목소리를 듣는 것이 진정한 소통의 시작”이라며 “앞으로도 복지 사각지대를 해소해 주민 모두가 체감할 수 있는 촘촘한 보건복지 서비스를 제공하는 데 최선을 다하겠다”고 전했다.

연지동은 이번 현장 방문에서 모인 주민들의 의견을 꼼꼼히 살펴 행정 운영과 복지 정책에 적극적으로 반영할 계획이다.

아울러 앞으로도 꾸준히 현장을 찾아 주민들과 만나는 접점을 넓혀갈 방침이다.