[한국Q뉴스] 담양군은 3월 19일 오전 군청 민원실에서 민원 담당 공무원들과 '아침 소통 간담회'를 개최하고 직원들을 격려했다.

이번 간담회는 민원과에서 매주 실시하는 자체 친절 교육 시간에 맞춰 마련했으며 민원과를 비롯해 세무 건축 등 각 부서 민원 창구에서 근무하는 직원 40여명이 참석했다.

이날 간담회에서는 민원 응대 과정에서 겪는 다양한 경험과 현장의 애로사항을 공유하고 민원 행정 개선 방안에 대해 의견을 나눴다.

군 관계자는 "민원 창구는 군민이 행정을 처음 접하는 중요한 접점인 만큼 친절하고 신속한 서비스 제공이 중요하다"고 강조하며 현장에서 나온 의견을 바탕으로 제도 개선과 지원 방안을 지속해서 검토해 나갈 계획"이라고 전했다.