
[한국Q뉴스] 창원시 하수도사업소는 15일부터 창원하수센터를 시작으로 2021년 역점추진 시책인 4불혁신 추진 현장점검을 위해 민원접점부서인 3개 하수센터의 해빙기 하수도시설물 및 하수도 생활민원처리 과정을 살피고 해빙기 시민 안전을 위한 하수도시설물 유지관리 철저와 세심한 생활민원 처리를 당부했다.
이는 지난 8일 4不 혁신[불안·불편·불쾌·불만 최소화] 시책 추진을 위한 부서장 회의에서 4不 중 대표적으로 ‘불안’인 방류수 수질, ‘불편’인 하수관로 미설치, ‘불쾌’인 악취 발생, ‘불만’인 원인자부담금 등의 혁신을 위한 현장점검 차원에서 이루어 졌다.
박영화 하수도사업소장은 “ 하나라도 확실한 변화에 초점을 두고 개선하는게 중요하며 특히 민원접점부서인 하수센터 전 직원은 현장순찰, 시민의 소리 등 다양한 채널을 통해 4不이 최소화 되도록 적극적인 현장행정을 보다 더 강화해 주길 바란다”고 강조했다.
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