전예슬 경기도의원, “경기투어패스 환불률 41% … “판매량보다 실제 이용과 지역소비 성과 따져야”

판매실적 넘어 실제 이용·체류·지역소비로 성과 평가해야

김인수 기자
2026-11-13 18:24:41




전예슬 경기도의원, “경기투어패스 환불률 41% … “판매량보다 실제 이용과 지역소비 성과 따져야” (경기도의회 제공)



[한국Q뉴스] 경기도의회 문화체육관광위원회 전예슬 의원은 13일 경기관광공사를 대상으로 한 2026년 행정사무감사에서 경기투어패스와 베이밸리 투어패스 운영성과를 점검하고 판매실적뿐 아니라 실제 이용과 지역소비로 이어지는 효과까지 살펴야 한다고 강조했다.

2023년부터 운영해 온 경기투어패스는 올해 8994매가 판매됐지만, 실제 사용은 5318매, 환불은 3676매로 환불률이 41%에 달했다.

지난해 환불률 29%, 사업 시행 이후 평균 환불률 34%도 웃도는 수준이다.

전예슬 의원은 “실제 이용자들의 만족도가 높은 사업인데 예산 축소로 이용기간이 줄면서 충분히 사용하지 못한 사례가 환불 증가로 이어진 것은 아닌지 살펴볼 필요가 있다”며 판매 이후 실제 이용으로 이어지는 과정까지 세심하게 관리해야 한다고 지적했다.

지역경제 효과 산정방식도 짚었다.

경기관광공사는 경기투어패스의 지역경제 효과를 약 11억7700만원으로 제시했지만, 실제 가맹점 정산액은 약 3억1500만원 수준이다.

전예슬 의원은 “실제로 확인된 소비와 추정된 경제적 파급효과는 구분해서 봐야 한다”며 “제시된 수치가 사업의 효과를 정확하게 보여주고 있는지 면밀히 살펴야 한다”고 강조했다.

이어 경기와 충남 10개 시·군을 연계한 베이밸리 투어패스에 대해서도 실효성을 점검했다.

전예슬 의원은 “베이밸리 투어패스는 경기 남부와 충남 북부를 아우르는 광역 관광상품인 만큼, 실제 이용객의 양 지역 교차 이용이 얼마나 이뤄졌는지 살펴볼 필요가 있다”고 말했다 또 경기투어패스와 베이밸리 투어패스 운영에 각각 2억4천만원 규모의 운영관리 용역이 추진되는 점을 언급하며 유사한 운영업무를 연계해 비용을 효율화할 수 있는 부분도 살펴볼 필요가 있다고 지적했다.

전예슬 의원은 “관광상품은 판매실적만으로 성과를 판단하기 어렵다”며 “이용률과 관광객의 이동·체류, 지역소비로 얼마나 이어졌는지까지 종합적으로 살펴 사업의 실질적인 성과를 평가해야 한다”고 당부했다.