[한국Q뉴스] 여주시가 여주시민과 관내 주요 기관·단체 종사자 238명을 대상으로 추진한 ‘찾아가는 여주시민 친절교육’을 성공적으로 마무리했다.

이번 교육은 여주시민 및 각 분야 종사자를 중심으로 친절 리더 분위기를 조성하고 건강하고 내재화된 친절을 자연스럽게 유도해 ‘친절한 여주 문화’를 정립하기 위해 마련됐다.

교육은 지난 10월 14일 관내 버스 운수종사자를 시작으로 여주ESG추진협의체 관계자, 택시 운수종사자 등 시민과 방문객을 최일선에서 맞이하는 여주시민 및 현장 종사자들을 대상으로 진행됐다.

주요 내용은 △내재된 친절 마인드 발현 기법 △배려·소통 및 경청 스킬 △친절 리더로서의 역할 다지기 △감정 노동 스트레스 관리 등 현장 실천 중심의 프로그램으로 구성돼 참여자들의 큰 호응을 얻었다.

여주시 관계자는 “친절은 여주시민 모두의 품격과 우리 시 전체의 경쟁력을 결정짓는 가장 강력한 힘”이라며 “앞으로도 친절 실천이 자연스러운 일상 문화로 자리 잡을 수 있도록 지속 노력해 시민 모두가 행복한 여주를 만들어 가겠다”고 밝혔다.