[한국Q뉴스] 충주시는 남부노인복지관 스마트폰 교육생 20여명이 시청 민원실에 마련된 디지털 체험 공간을 방문해 인공지능 장비 현장실습을 진행했다고 21일 밝혔다.

이번 방문은 “일상 속 AI 장비를 직접 경험해보고 싶다”는 교육생들의 적극적인 의견을 반영해 담당 강사의 제안으로 마련됐으며 어르신들의 디지털 적응력과 실생활 이용 편의를 높이기 위해 추진됐다.

약 1시간 동안 진행된 이날 실습에서 참석자들은 △스트레스 측정 및 심신 안정을 돕는 ‘마음케어’ 기기 △실생활 필수 ‘키오스크’활용법 △보행을 보조하는 첨단 ‘웨어러블 로봇’등 다양한 최첨단 AI 장비를 직접 운용하며 즐거운 시간을 가졌다.

특히 실습 마지막 순서로 진행된 ‘무인민원발급기 체험’ 이 어르신들에게 큰 호응을 얻었다.

대면 창구에만 의존하던 기존 방식에서 벗어나, 직접 무인발급기를 조작해 주민등록등본을 발급해 보며 디지털 행정 서비스의 편리함을 몸소 체감했다.

실습에 참여한 한 교육생은 “로봇을 직접 입어보고 AI로 마음 상태를 확인해 보니 무척 신기하고 즐거웠다”며 “혼자 하기 겁났던 무인발급기 사용법을 익히게 되어 관공서 방문에 자신감이 생겼다”고 소감을 전했다.

안창숙 충주시 정보통신과장 “디지털 전환 가속화 속에서 소외되는 시민이 단 한 분도 없도록, 앞으로도 체감도 높은 현장 중심의 디지털 교육과 체험 기회를 지속해서 확대해 나가겠다”고 밝혔다.