[한국Q뉴스] 광주시는 5일 광주시 복지행정타운에서 장애인단체와 장애인복지관이 함께하는 ‘직통시장실’을 운영하며 장애인 복지 현장을 직접 살피고 소통하는 시간을 가졌다.

이번 직통시장실은 민선9기 직통현장 100일 운영의 일환으로 박관열 광주시장이 직접 장애인 복지시설을 찾아 현장의 목소리를 듣고 정책에 반영하기 위해 마련됐다.

박 시장은 우선 복지행정타운 3~4층 장애인복지관을 찾아 재활치료실 등 주요 시설을 둘러보며 이용자들을 만나고 운영 현황을 살폈으며 이어 2층 장애인단체 사무실을 방문해 시설 이용과정에서 겪는 불편사항과 건의사항을 직접 청취했다.

특히 간담회는 복지행정타운 1층 장애인카페에서 장애인 근로자들이 직접 제조한 음료를 함께하며 진행되었는데, 형식적인 회의실을 벗어나 편안한 카페 공간에서 자유롭게 의견을 나누는 방식으로 운영돼 참석자들로부터 큰 호응을 얻었으며 현장 중심의 소통행정이라는 ‘직통시장실’의 취지를 더욱 살렸다는 평가를 받았다.

이 자리에서 장애인단체들은 단체 사무실 이용 과정에서 겪는 불편사항과 장애인 복지정책에 반영이 필요한 다양한 의견을 건의했으며 시장은 제안된 사항들을 면밀히 검토해 실질적인 개선방안을 마련하겠다고 밝혔다.

박관열 시장은 “행정은 책상 위가 아닌 현장에서 답을 찾아야 한다”며 “사회적 약자인 장애인들의 목소리를 직접 듣고 체감하는 변화를 만들어 가는 것이 ‘직통행정’의 핵심”이라며 “앞으로도 현장을 직접 찾아 소통하며 장애인이 더욱 편리하고 행복한 삶을 누릴 수 있도록 실효성 있는 복지정책을 지속적으로 발굴·추진해 나가겠다”고 강조했다.

광주시는 앞으로도 ‘직통현장 100일’을 통해 시민의 다양한 목소리를 시정에 신속하게 반영하고 현장에서 답을 찾는 시민중심의 소통행정을 지속적으로 추진해 나갈 계획이다.