[한국Q뉴스] 통영시는 ‘2026년 스마트빌리지 보급 및 확산’ 사업의 일환으로 지난 6월 도산면에 설치한 사물인터넷생활안전 단말기의 이용 편의를 위해 도산면 이장단을 대상으로 ‘찾아가는 사물인터넷생활안전 사용자교육’을 실시했다.

현재 산양읍 외 5개 면의 148개 마을에 설치된 통영시 사물인터넷생활안전시스템은 각 가정의 단말기를 통해 마을방송과 시정 소식, 기상정보 등을 제공한다.

또한 위급상황 발생 시 긴급호출 버튼을 누르면 통영시 재난안전상황실에서 정확한 사용자 정보를 확인해 119에 신속하게 전달함으로써 빠른 현장 대응을 지원하는 생활밀착형 안전서비스이다.

이번 교육은 이장단이 긴급호출 등 시스템의 주요 기능과 다양한 방송 송출 방식을 숙지해 실제 운영에 활용할 수 있도록 실시했다.

교육은 실제 단말기와 관리자 앱을 활용한 실습과 질의응답 방식으로 진행됐으며 주요 내용은 △앱을 활용한 음성·문자·이미지 등 다양한 방송 송출 방법 △긴급호출 대응 절차 △단말기 기본 기능과 이용 시 유의사항 등으로 구성됐다.

특히 주민과 가장 가까운 곳에서 마을 행정을 지원하는 이장들이 시스템 운영 절차를 이해하고 주민들의 이용 문의에 신속하게 대응함으로써, 마을주민들이 시스템을 보다 쉽고 편리하게 이용할 수 있는 기반을 마련했다.

통영시 관계자는 “사물인터넷생활안전 단말기가 주민들의 일상 속에서 실질적인 안전서비스로 활용될 수 있도록 사용 방법을 충분히 안내하고 이장단과 협력해 주민들이 마을방송은 놓치지 않고 위급상황에는 신속히 대응할 수 있는 촘촘한 생활안전 지원체계를 만들어 나가겠다”고 말했다.

통영시는 앞으로 마을 단위의 찾아가는 사용자교육을 확대하는 한편 현장에서 수렴한 주민 의견과 불편사항을 시스템 운영과 서비스 개선에 반영할 계획이다.